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Pourquoi devrais-je acheter un classeur avec une isolation à l'épreuve du feu?  Les classeurs que j'ai maintenant sont en acier et ne brûlent pas.

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Premièrement pour protéger vos documents critiques de la combustion dans un incendie dévastateur.  Deuxièmement pour la certification UL® à l'épreuve du feu ce qui est nécessaire pour maintenir la température interne du classeur inférieure à 350°F pendant 1 heure.  Les classeurs standard en acier n'ont pas d'isolation de quelques natures par conséquent, vos informations vitales vont être détruites pendant un incendie.

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Notre société a beaucoup de fichiers.  Comment décider de ce qui doit être archivé dans un classeur à l'épreuve du feu?

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Une planification de la continuité des activités devrait être une priorité pour les entreprises de toutes tailles.  Toutes les entreprises et organisations ont des informations archivées sur le site qui sont considérées comme de l'information vitale.  Réfléchissez un instant à toutes les informations dont vous aurez besoin afin de faire fonctionner à nouveau votre entreprise après qu'un incendie ait détruit vos installations.  Les sondages indiquent que 50% de toutes les entreprises qui ont eu un incendie destructeur ne sont plus dans les affaires dans un délai de 6 mois.  Et il est aussi stupéfiant de constater que 90% d'entre eux ne le sont plus dans un délai de 18 mois.  Afin de vous assurer un retour en affaires moins pénible et plus rapide, vous devriez archiver vos documents essentiels dans un classeur ou coffre-fort Gardex® à l'épreuve du feu.  Ces transcriptions indispensables peuvent être en mesure de prouver vos pertes à votre fournisseur d'assurance, de récupérer vos propriétés intellectuelles, vos dossiers d'employés.  Il peut arriver aussi que certains anciens employés qui ont été renvoyés avec documentation en profitent pour poursuivre la compagnie en passant que tous leurs dossiers ont été détruits dans l'incendie.  La même chose avec tous vos comptes débiteurs et autres informations comptables.  Croyez-vous pouvoir vous souvenir et retracer exactement tout ce que vos clients vous doivent à l'heure suivant votre sinistre?  Les notes importantes de vos réunions avec vos clients, ainsi que leurs contrats.  En résumé, toutes informations que vous jugez importantes et pertinentes pour le redémarrage après un sinistre.

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Qu'est-ce qui distingue la protection des médias électroniques versus des dossiers sur papier?

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Les médias électroniques et les dossiers sur papier ont des besoins très différents en matière de protection durant un incendie.  Les dossiers sur papier doivent être maintenus en dessous de 350°F et dans un environnement humide afin que les papiers ne sèchent pas et deviennent fragiles.  L'humidité emprisonnée dans notre isolant exclusif «Gard Lite» est libérée sous forme de vapeur durant un incendie.  Non seulement ce processus aide à refroidir l'intérieur du fichier, mais elle fournit également l'humidité nécessaire pour protéger vos documents.  D'autre part, les coffres-forts Gardex® pour les médias électroniques ont été éprouvés à maintenir la température interne inférieure à 125°F et le taux d'humidité en dessous de 80%.  Ce sont les deux exigences clés pour protéger les données archivées électroniquement pendant un incendie.

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Que veut dire exactement le sigle UL® 350 1 heure à l'épreuve du feu sur les classeurs et les coffres-forts Gardex®.

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Des tests des plus rigoureux ont été faits auprès de l'organisme «Underwriters Laboratories».  Le sigle UL® est une déclaration et une garantie que nos classeurs et coffres-forts Gardex® sont conformes aux normes universellement acceptées pour la protection des documents lors d'un incendie.

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Est-ce que 1 heure de protection c'est satisfaisant?

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Quand un feu se déclare et se répand, les matériaux inflammables dans un bâtiment sont en moyenne consommés en 20 minutes.  La cote d'une heure de l'UL® est la norme dans l'industrie et elle s'est avérée très efficace dans la protection de l'information pendant un incendie dévastateur.

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Pourquoi est-ce que j'ai besoin de protéger mes documents?  Notre entreprise est bien assurée.

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D'après notre expérience, toutes les organisations de toutes tailles ont des dossiers archivés sur le site qui sont considérés comme vitaux pour le bon fonctionnement de l'entreprise. Essayez d'imaginer comment il serait incroyablement difficile de relancer le fonctionnement des opérations sans les dossiers des clients et des notes de réunion, sans les fichiers des Ressources humaines, sans les comptes clients, sans vos contrats, sans aucune documentation de votre propriété intellectuelle et des informations exclusives.  Votre contrat d'assurance couvrira les biens perdus, mais il vous sera demandé de fournir une preuve de ce que vous avez eu, mais c'est impossible si tout est brûlé.  De plus, aucune compagnie d'assurance ne peut remplacer vos documents importants.

Q

Comment faire un bon choix entre un classeur latéral / vertical?  «44» ou «38» de profond?

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Une telle décision sera basée sur plusieurs facteurs, y compris vos besoins en capacité, l'espace dont vous disposez pour le(s) fichier(s) et la taille des dossiers archivés.  Par exemple si vous avez une grande quantité de lettres et de dossiers, un classeur latéral de «44» de largeur serait un bon choix, car il vous permettra d'archiver 3 rangées de fichiers dans la disposition avant –arrière dans chaque tiroir.  Veuillez consulter votre détaillant ou le Service à la clientèle Gardex® afin de déterminer la meilleure solution pour vos besoins.

Q

Est-ce que mes documents archivés dans les classeurs Gardex® sont aussi protégés du vol?

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Pas vraiment, les classeurs Gardex® viennent avec une serrure à bouton-poussoir standard (d'autres options de verrouillage sont disponibles), mais ils sont vraiment conçus pour aider les honnêtes gens à rester honnêtes.  Si vous désirez une protection contre le feu et le vol, veuillez contacter notre personnel Gardex® ou le Service à la clientèle qui travailleront avec vous et votre détaillant pour trouver la meilleure solution disponible, et ce en partenariat avec notre filiale Securifort Inc.

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Je sais que les classeurs Gardex® sont assez lourds.  Comment puis-je faire livrer en toute sécurité?

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Recevoir un classeur Gardex® résistant au feu n'est pas la même chose que de recevoir un mobilier de bureau standard.  Vous pouvez en discuter avec votre détaillant qui vous conseillera la meilleure solution pour l'installation.

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Puis-je obtenir des pièces de remplacement?

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La compagnie Gardex® est en affaires depuis 1978, donc nous ne pouvons garder en stock toutes les pièces disponibles.  Néanmoins, la plupart des pièces à remplacer sont assez communes, donc il y a de fortes chances que nous pouvons vous aider.  Veuillez contacter notre Service à clientèle pour discuter d'une solution et même prendre des dispositions avec notre technicien afin d'effectuer des réparations si nécessaires.  Vous pouvez joindre le Service à la clientèle au : 1-800-480-4441 ou 450-432-1081 ou par courriel à info@gardex.com.

Q

Puis-je choisir une couleur spéciale et différente des 9 couleurs offertes?

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Oui, veuillez contacter le Service à la clientèle pour discuter des détails (1-800-480-4441 ou 450-432-1081).  Les coûts de base sont de 50 $ par classeur avec une charge de 500 $ pour la personnalisation.

La garantie Gardex®

Depuis le 1er avril 2016, nos classeurs Gardex® série Classic, coffres-forts série Grand Prix ainsi que nos coffres-forts de la série Média sont garanties :

Une garantie de 5 ans contre tout défaut de manufacture et de fabrication.  Ce qui veut dire, si après un usage normal, un de nos produits devient défectueux, Gardex® pendant une période de 5 ans remplacera ou réparera la pièce gratuitement.  Cette garantie est offerte au propriétaire d'origine avec preuve d'achat.

Les charges de travail liées aux remplacements ou à la réparation des pièces de garantie Gardex® seront couvertes pendant une période d'un an à compter de la date d'achat du propriétaire d'origine.  Les frais de travail seront soumis à l'approbation préalable de Gardex® et sous toute réserve.

De plus, la garantie à vie de remplacement contre le feu Gardex® vous protégera dans l'éventualité d'un feu dévastateur.  Gardex® remplacera sans frais le produit s'il n'est pas conforme aux normes établies.  Cette garantie est offerte au propriétaire d'origine avec preuve d'achat.  Des frais de transport seront appliqués.

Gardex® se réserve le droit d'inspecter et de faire la vérification de toutes demandes de réclamations par nos représentants Gardex®.

Veuillez s'il vous plaît contacter votre détaillant ou notre Service à la clientèle Gardex® concernant toutes demandes de garantie.  Vous pouvez rejoindre notre Service à la clientèle au : 800-480-4441 ou 450-432-1081 et par courriel à : info@gardex.com

Nos classeurs Gardex® série Econo, coffres-forts de dépôt, autres coffres-forts de service et tous nos accessoires Gardex® ont une garantie d'un an, des pièces et de la main d'oeuvre.

Les classeurs série Econo sont aussi couverts avec une garantie de 10 ans à l'épreuve du feu au propriétaire d'origine avec preuve d'achat.

La certification UL® à l'épreuve du feu.

Les classeurs Gardex® sont certifiés UL®, Classe 350 – 1 heure à l'épreuve du feu depuis plus de 30 ans.

Les directives des plus strictes de la certification UL® pour nos coffres-forts série Média sont très explicites et les données de protection ont été testées et vérifiées dans des conditions réelles d'incendie et vont comme suit: les produits ont d'abord été soumis à une température de 1700 °F pendant une heure, la température intérieure des compartiments n'ont jamais dépassé 350 °F durant cette période.

C'est simple, la certification UL® de nos produits Gardex® est une assurance pour vous que tous vos documents uniques seront protégés contre un feu destructeur.

 
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